আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

দায়িত্বশীল খেলা — 90jj-এ আনন্দ করুন, নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন

90jj বিশ্বাস করে বিনোদন তখনই সত্যিকারের আনন্দদায়ক যখন তা নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীল। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি এবং সে লক্ষ্যে নানা সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।

২১+ বয়স সীমাবদ্ধতা
জমার সীমা নির্ধারণ
স্ব-বর্জন সুবিধা
২৪/৭ সহায়তা

আপনি কি সাহায্যের প্রয়োজন অনুভব করছেন?

যদি আপনি মনে করেন জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে — আর্থিক সমস্যা, পারিবারিক দ্বন্দ্ব বা মানসিক চাপের সৃষ্টি করছে — তাহলে এখনই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল ২৪/৭ আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।

২১+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

90jj-এর সমস্ত সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ায় অংশগ্রহণ থেকে রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

বয়স যাচাই ও সুরক্ষা

আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যাতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের পরামর্শ: আপনার পরিবারের নাবালক সদস্যরা যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারেন, সেজন্য সর্বদা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার ডিভাইসে পারিবারিক সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করার কথাও বিবেচনা করুন।

⚠️ সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি।


আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

90jj আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিয়ন্ত্রিত ও নিরাপদ রাখতে নিচের সরঞ্জামগুলি প্রদান করে।

💰

জমার সীমা (Deposit Limit)

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমালে সাথে সাথে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানো কার্যকর হতে ৭২ ঘণ্টা বিলম্ব থাকে — এটি ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন
📉

হার সীমা (Loss Limit)

নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত হারাতে পারবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে, যা আপনার আর্থিক ক্ষতি কমাতে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন
⏱️

সেশন সময়সীমা (Session Limit)

প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং প্ল্যাটফর্মে সময় কাটাবেন তা নির্ধারণ করুন। সময়সীমা পার হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করবে। সুস্থ অভ্যাস গড়তে এই সরঞ্জাম অত্যন্ত কার্যকর।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন
🌙

কুলিং অফ (Cooling-Off)

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নির্দিষ্ট বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট লগইন সম্ভব হবে না। ছোট্ট বিরতিই অনেক সময় বড় সমস্যা এড়াতে সাহায্য করে।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন
🚪

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো বিপণন যোগাযোগও পাঠানো হবে না। এটি আমাদের সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন
📊

কার্যক্রম ইতিহাস

আপনার গেমিং ও বেটিং ইতিহাস, জয়-হার পরিসংখ্যান এবং ব্যয়ের হিসাব যেকোনো সময় দেখুন। নিজের আচরণ সম্পর্কে সচেতন থাকাই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যাবে

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলি সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

১
আপনি কি প্রায়ই আগে ঠিক করা বাজেটের বেশি বাজি ধরেন?
২
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আপনি কি বারবার বাজি ধরেন?
৩
জুয়া খেলার কারণে আপনার পরিবার বা বন্ধুদের সাথে কি সম্পর্কে টানাপোড়েন তৈরি হয়েছে?
৪
জুয়া না খেললে কি আপনি অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করেন?
৫
জুয়ার অর্থ জোগাড় করতে কি আপনি ধার করেছেন বা সম্পদ বিক্রি করেছেন?
৬
কতটুকু বাজি ধরছেন সে বিষয়ে কি আপনি পরিবারের কাছে লুকিয়েছেন?
৭
কাজ, পড়াশোনা বা দৈনন্দিন দায়িত্বের চেয়ে কি জুয়াকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন?

💡 দ্রষ্টব্য: এই প্রশ্নগুলি পেশাদার রোগনির্ণয়ের বিকল্প নয়। যদি উদ্বিগ্ন থাকেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ

এই লক্ষণগুলি দেখলে সাথে সাথে পদক্ষেপ নিন।

😰
আর্থিক চাপ
বিল পরিশোধে সমস্যা, ধার করা, সঞ্চয় শেষ হয়ে যাওয়া।
🧠
মানসিক উদ্বেগ
অস্থিরতা, হতাশা, ঘুমের সমস্যা, একাকীত্ব।
👨‍👩‍👧
সম্পর্কে ফাটল
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে দূরত্ব বাড়ছে।
🎯
নিয়ন্ত্রণ হারানো
থামতে চাইলেও থামতে পারছেন না।

স্ব-বর্জন কীভাবে করবেন

90jj-এ স্ব-বর্জন অনুরোধ করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট খুলুন এবং "স্ব-বর্জন" বা "Self-Exclusion" উল্লেখ করুন।
  • বর্জনের মেয়াদ নির্বাচন করুন ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী — যেকোনো একটি বেছে নিন।
  • পরিচয় যাচাই করুন অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • নিশ্চিতকরণ পান আবেদন গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্ব-বর্জন কার্যকর হবে এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।
  • নির্ধারিত মেয়াদ অপেক্ষা করুন স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে কোনো প্রবেশ সম্ভব নয়।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। ধরা পড়লে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি

90jj-এ আনন্দময় ও নিরাপদ অভিজ্ঞতার জন্য এই নীতিগুলি মনে রাখুন:

বাজেট আগেই ঠিক করুন: প্রতিটি গেমিং সেশনের আগে আপনি কতটা ব্যয় করতে পারবেন তা স্থির করুন। এই পরিমাণ হারালে তা মেনে নিন — "একটু বেশি" করার চেষ্টা করবেন না।

সময়সীমা নির্ধারণ করুন: দিনে কতক্ষণ বেটিং বা গেমিং করবেন তা আগেই ঠিক করুন। পরিবারের সাথে সময়, কাজ বা পড়াশোনার কোনোটিই যেন বিঘ্নিত না হয়।

জুয়া কখনো আয়ের উপায় নয়: অনলাইন বেটিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে — জীবনধারণের অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। এই মানসিকতা বজায় রাখুন।

আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন: রাগ, হতাশা বা একাকীত্বের মুহূর্তে বেটিং এড়িয়ে চলুন। মানসিক অবস্থা সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে।

নিয়মিত বিরতি নিন: দীর্ঘ সময় একটানা গেমিং করবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন।

মনে রাখবেন: জুয়া কখনো কখনো অতিরিক্ত হয়ে যাওয়াটা একটি স্বাস্থ্যগত সমস্যা। এতে লজ্জার কিছু নেই — সাহায্য নিন।


সহায়তা ও যোগাযোগ

সমস্যা অনুভব করলে একা থাকবেন না — আমাদের সাথে কথা বলুন।

💬
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আপনার কথা শুনতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে সাথে সাথে সাড়া পাবেন।
📧
ইমেইলে যোগাযোগ
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক অনুরোধ পাঠান: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
🕐
সেবার সময়
লাইভ চ্যাট: প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন। বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬) অনুযায়ী সর্বদা উপলব্ধ।

সচেতন থাকুন, নিরাপদ থাকুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং FAQ পড়ে গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত জানুন। আপনার সুস্থতাই 90jj-এর অগ্রাধিকার।